Informationssammlung für die Hotline


CMDB/idoit: Check-MK	https://cmdb.ku.de/i-doit/ https://check-mk.ku.de/
Stussseite (extern)	https://status.ku.de/ https://ku.statusinfo.live/
Helpdesk (OTRS):	https://helpdesk.ku.de
PHP-Skripts Userinfo: Suche nach Kennung: LDAP-Abfrage:	https://www.ku.de/urz/userinfo/ https://www.ku.de/urz/userinfo/suche_name.php LDAP
Registrierte Mensakarte löschen:	https://www.ku.de/urz/userinfo/karte_loeschen.php
Dienste-Übersicht:	https://collab.dvb.bayern/display/KUDIEN/Dienste https://cmdb.ku.de/
TeamViewer Kundenmodul	http://www1.ku.de/urz/tv/	Download für Benutzer

Verwaltung IP-Telefonie:	voipgate.ku.de/tools/
Telefonieverzeichnis:	voip.ku.de/telefon-ku/
IP-Telefonie:	voip.ku.de/member/
Telefonhotline Anleitung Cal Center Funktion VoIP- FAX-Dienste	Anleitung Telefonanleitung (Video) Anleitung Anleitung
Workflows Offene Vorgänge	https://www.ku.de/zuv/aenderung/alle.php https://www.ku.de/zuv/einstellung/index.php
DFN-Video-Konferenz	URZ-i


Kennung freischalten	https://www.ku.de/account/
Passwort ändern: mit PUK mit Rücksetzpasswort	https://www.ku.de/urz/passwort/ https://www.ku.de/urz/passwort_puk/ https://www.ku.de/urz/pw-reset/
Karten-Registrierung für PCounter:	https://www.ku.de/urz/pcounter/
Authentifizierung prüfen:	https://www.ku.de/urz/passwort/authtest.php
VPN prüfen:	http://www1.ku.de/vpntest/ http://www.ku.de/vpntest/
Nutzerprofil	https://www.ku.de/urz/profil/
Herd Campus	https://herdt-campus.de/